Ga naar de hoofdinhoud
Plan een demo

Voor resellers

Beheer meer klanten zonder extra handwerk.

Sluit klanten sneller aan, beheer laadportfolio’s op afstand en zorg voor een soepele overdracht van verkoop naar dagelijks beheer.

ChargeControl-overzicht met laadsessies, netwerkactiviteit en zakelijk overzicht

Een vaste aanpak voor partners

Resellers hebben een duidelijk pad nodig van het eerste verkoopgesprek naar beheer op afstand, klantondersteuning en uitbreiding. ChargeControl brengt Partner Portal, Sales Tools, Charge Wizard, ChargeBack en integraties samen, zodat partners klanten van configuratie naar dagelijks beheer kunnen brengen met minder handmatige overdrachten.

Zo blijft klantstatus zichtbaar, blijven verantwoordelijkheden helder en kun je dezelfde aanpak hergebruiken wanneer het portfolio groeit.

Partnergroei stokt bij handmatige overdrachten

Resellers winnen nieuwe klanten, maar verliezen daarna tijd aan inrichting, onboarding, gebrekkig overzicht en onduidelijke verantwoordelijkheden voor ondersteuning.

  • Versnipperde klantinrichting

    Inrichting, configuratie en dagelijks beheer zijn verdeeld over verschillende tools en overdrachtsmomenten.

  • Handmatige klantonboarding

    Elke nieuwe klant vraagt nog steeds onnodig handmatig werk vóór alles klaar is voor dagelijks gebruik.

  • Beperkt zicht op het portfolio

    Teams op afstand hebben onvoldoende zicht op klantstatus, uitzonderingen en vragen om ondersteuning.

  • Stijgende ondersteuningslast

    Zonder duidelijke rollen en beheer op afstand moeten teams elk probleem zelf uitzoeken en oplossen.

  • Moeizame overdracht van verkoop naar beheer

    Groei vertraagt wanneer configuratie, activatie en dagelijks beheer niet goed op elkaar aansluiten.

Van verkoop naar dagelijks klantbeheer

Begeleid klanten met een vaste aanpak van verkoop en onboarding naar dagelijks beheer en verdere groei.

  • Win met helderdere voorstellen

    Gebruik Sales Tools en Charge Wizard om klantgesprekken te richten op echte configuratiebehoeften.

  • Leg de inrichting vanaf het begin goed vast

    Leg keuzes en afspraken vast, zodat onboarding en dagelijks beheer op dezelfde uitgangspunten voortbouwen.

  • Sluit nieuwe klanten aan met een vaste aanpak

    Gebruik de werkprocessen in Partner Portal om nieuwe klanten met minder eenmalige administratie in te richten.

  • Volg het portfolio op afstand

    Houd klantstatus, laadactiviteit en uitzonderingen voor alle klanten in één overzicht.

  • Ondersteun met duidelijke verantwoordelijkheden

    Zorg dat dagelijkse vragen bij de juiste persoon terechtkomen, met duidelijke verantwoordelijkheden voor partner, klant en ChargeControl.

  • Houd afrekening en groei beheersbaar

    Laat ChargeBack en rapportage meegroeien zonder voor iedere klant een nieuw proces te maken.

Tools voor efficiënt partnerbeheer

Deze ChargeControl-tools verbinden configuratie, onboarding en dagelijks klantbeheer.

  • Partner Portal

    Beheer klantrelaties en partnerwerk vanuit één gedeelde plek.

  • Sales Tools

    Geef verkoopteams duidelijke informatie over configuratie en levering tijdens het klantgesprek.

  • Charge Wizard

    Leg configuratiekeuzes tijdens het verkoopproces duidelijk vast, zodat onboarding op bekende afspraken begint.

  • ChargeBack

    Richt vergoeding en afrekening in voordat een klant ChargeControl dagelijks gaat gebruiken.

  • Integraties

    Koppel CRM, ERP, facturatie en andere systemen via REST, GraphQL, API’s en webhooks.

Zie je partnerportfolio in één overzicht

Een ChargeControl-overzicht dat zicht op afstand en een vaste aanpak ondersteunt.

  • Zicht op het portfolio op afstand

    Houd klantstatus zichtbaar over het hele portfolio, zonder die opnieuw uit losse tools te bouwen.

  • Vaste configuratieaanpak

    Neem de gemaakte inrichtingskeuzes mee naar onboarding, zodat activatie minder handmatig werk vraagt.

  • Duidelijke verantwoordelijkheden

    Maak voor partner, klant en ChargeControl duidelijk wie welke taken oppakt wanneer het klantenbestand groeit.

  • Systemen die je al gebruikt

    Koppel CRM, ERP en facturatie, zodat teams niet dezelfde administratie in meerdere systemen hoeven bij te houden.

Wat je nodig hebt voor een goede start

Een goede start vraagt om duidelijke onboarding, passende integraties, heldere rollen en een aanpak die je bij iedere klant kunt herhalen.

  • Partneronboarding

    Leg werkprocessen, rollen en afspraken vast die je team bij iedere klant kan hergebruiken.

  • Integratie met bestaande systemen

    Koppel CRM, ERP, facturatie en andere systemen zodat jullie in vertrouwde tools blijven werken.

  • Rollen en verantwoordelijkheid

    Maak verantwoordelijkheid expliciet voor verkoop, configuratie, ondersteuning en doorlopend klantbeheer.

  • Vaste leveringsaanpak

    Standaardiseer de stappen van verkoop tot ingebruikname, zodat groei niet leidt tot steeds meer eenmalig werk.

Zo houd je groeiend partnerbeheer beheersbaar

Verbind verkoop, onboarding en ondersteuning met een vaste aanpak die ook werkt wanneer het aantal klanten groeit.

  • Klanten sneller actief

    Vaste configuratie- en onboardingstappen verkorten de tijd tussen verkoop en ingebruikname.

  • Beheer op afstand

    Met één portfolio-overzicht hoeven teams klantinformatie niet telkens uit verschillende systemen te verzamelen.

  • Minder handmatig werk

    Duidelijke verantwoordelijkheden en vaste werkprocessen zorgen dat teams minder vaak dezelfde problemen voor verschillende klanten opnieuw hoeven op te lossen.

  • Ruimte om te groeien

    Afrekening, rapportage en integraties blijven bruikbaar wanneer klanten later uitbreiden.

Veelgestelde vragen

Voor wie is het resellerprogramma bedoeld?

Voor partners die ChargeControl verkopen, configureren en ondersteunen voor klanten, en een vaste aanpak nodig hebben van het eerste gesprek tot doorlopend beheer.

Hoe werkt partner- en klantonboarding?

Partner Portal, Sales Tools en Charge Wizard helpen configuratie en activatie te structureren. De exacte stappen hangen af van jullie aanbod, klantmix en werkaanpak.

Kunnen partners klanten op afstand beheren?

Ja. ChargeControl houdt portfoliostatus, laadactiviteit en uitzonderingen zichtbaar, zodat teams op afstand klanten beter kunnen ondersteunen.

Welke tools ondersteunen resellerverkoop en levering?

Partners gebruiken doorgaans Partner Portal, Sales Tools, Charge Wizard en ChargeBack, plus integraties via REST, GraphQL, API’s en webhooks.

Hoe past ChargeControl in een bestaand verkoop- en leveringsproces?

ChargeControl koppelt aan de CRM-, ERP- en facturatiesystemen die partners al gebruiken. Zo stromen configuratiekeuzes van verkoop door naar onboarding en dagelijks beheer, zonder het hele proces opnieuw op te bouwen.

Wat komt er kijken bij een partnerimplementatie?

Een partnerimplementatie bestaat meestal uit onboarding, het vastleggen van rollen, het koppelen van bestaande systemen en afspraken over de stappen van configuratie tot dagelijks klantbeheer.

Hoe worden verantwoordelijkheden voor ondersteuning verdeeld?

Tijdens onboarding maken partnerteams en ChargeControl afspraken over wie eerstelijns ondersteuning, escalaties en doorlopend klantbeheer oppakt, zodat de verantwoordelijkheden na de start helder blijven.

Persoonlijke productdemonstratie voor partners

Bekijk hoe je klanten beheert met ChargeControl

Kies een moment met ons team en focus op onboarding, portfoliobeheer en leveringsprocessen.

Plan een demo

Liever even bellen?

Vraag een terugbelverzoek

Vertel ons over jullie partnermodel en we koppelen je aan de juiste ChargeControl-specialist.

Vraag een terugbelverzoekWe respecteren je privacy. Geen spam.